“以前带孩子去成都看病大庆股票配资,来回折腾不说,费用也高。现在县里帮忙联系了更近的医院,还有‘石榴籽’服务队定期上门关心,真是解决了我们家的大难题!”九寨沟县精神障碍患者家属赵先生说道。
\n自创新实施“暖心石榴籽”精神障碍社区康复服务项目以来,九寨沟县通过系统化、精准化、协同化举措,有效破解服务供给不足、社会参与度低等难题,推动精神康复服务从“基础保障”向“品质提升”跨越,为“石榴籽”帮困助弱行动注入坚实力量。
\n构建“四级联动”体系,筑牢服务根基
\n立足“全生命周期管理”理念,构建覆盖预防、治疗、康复、回归各环节的闭环服务体系。在纵向上,打通“市级精神病院—县级医院精神卫生专科—社区卫生服务中心—家庭照护单元”四级通道。除成都锦欣精神病院外,今年新增江油精神病院为定点机构,方便患者就近择优就医。“新增定点医院,让患者和家属有了更多选择,减少了奔波之苦,切实解决了大家的实际困难。”九寨沟县民政局相关负责人格措副局长介绍。同时,建立双向转诊与信息共享机制,确保在册162名患者服务覆盖率达100%。在横向上,整合卫健、残联、医保等部门资源,形成政策衔接、服务协同的工作闭环,并利用专业系统推动服务模式向“主动干预”转变。目前,患者病情年均复发率降至48%,降幅达15%;累计解决跨部门需求5项。
\n聚焦“急难愁盼”,提升服务精准度
\n建立动态需求数据库。通过入户走访、专业评估等方式,系统梳理患者个性化需求清单30余份。分类施策打造服务矩阵。为青少年患者开设“心理成长营”,常态化开展心理疏导课”“趣玩互动·巧手创生活”“舒展身心·悦享健康”“茶语新声·共筑康复之路”等心理健康、互动体验等活动30余场,参与率达98%;为老年与不愿意参与集中活动的患者提供居家护理服务,“这个护理很实用,教我们患者怎么使用家电、怎么正确用药,处理突发情况,心里踏实多了。”一位老年患者的家属王阿姨表示,服务有效降低了意外事件发生率,家属满意度达98%。项目还建立了“需求收集-方案制定-服务实施-效果反馈”闭环追踪机制,截至目前,已精准解决患者个性化需求298个。
\n创新“五社联动”,凝聚多元共治合力
\n以党建引领为核心,构建“五社联动”精康服务共同体。通过政府购买服务的方式,培育专业社会组织参与服务。组建“暖心石榴籽”服务队(党员+专业人员+志愿者),推行“1+1+N”结对帮扶机制,实现对162名在册患者帮扶全覆盖。创新开展“精康知识进万家”“暖心入户关爱行动”等活动20余场,发放科普手册3000余份,居民知晓率提升至86%。同时,探索“数字赋能”新路径,100%应用“精神障碍社区康复服务信息系统”建档,服务响应效率提升80%,群众满意度达95%。
\n“暖心石榴籽”精康服务实践,不仅是民生保障的创新探索,更是帮困助弱现代化的生动缩影。下一步,九寨沟县将以“石榴籽”帮困助弱行动为契机,持续深化“党建+科技+人文”三维赋能,推动服务向“精准化、智能化、人性化”升级,让每一位患者感受社会温暖,为“石榴籽”帮困助弱行动贡献九寨力量。
\n文/程思瑜大庆股票配资
金牛策略提示:文章来自网络,不代表本站观点。